Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Produkten & Service – LuxFux Online Shop

Auf dieser FAQ-Seite beantworten wir die häufigsten Fragen rund um den LuxFux Online Shop und unser Produktsortiment. Bei shop.luxfux.lu finden Sie eine große Auswahl an Raucherartikeln, darunter elektrische Stopfmaschinen, manuelle Stopfmaschinen, Zigarettenstopfer, Filter, Hülsen, Ersatzteile sowie weiteres Zubehör. Hier erhalten Sie wichtige Informationen zu Produktfunktionen, Unterschieden zwischen elektrischen und manuellen Stopfmaschinen, technischen Details, Kompatibilität von Hülsen und Filtern, Lieferumfang und Verfügbarkeit. Zusätzlich informieren wir Sie über Bestellablauf, Zahlungsmöglichkeiten, Versand nach Luxemburg und in weitere europäische Länder, sowie über Rückgabe, Umtausch und Gewährleistung. Unser Ziel ist es, Ihnen klare, transparente Informationen zu bieten und den Einkauf von Raucherbedarf und Stopfmaschinen so einfach und sicher wie möglich zu gestalten.

Defekte Stopfmaschinen

Was mache ich, wenn meine Stopfmaschine einen Defekt hat?

Bitte reinigen Sie das Gerät zunächst vollständig (ohne es aufzuschrauben!) und stellen mit unserer Hilfeseite sicher, dass kein Anwendungsfehler vorliegt. Bei einem anhaltenden Defekt kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

Warum werden meine Zigaretten so hart gestopft?

Der Tabak ist zu feinteilig und wird beim Stopfen stark komprimiert - Verwenden Sie einen herkömmlichen Kuchensieb um kleinteiligen Tabak heraus zu sieben. Achten Sie auch darauf, dass der Tabak nicht zu trocken ist, da er sonst auch stärker komprimiert wird. Wir empfehlen eine Tabakfeuchtigkeit von 2-5%.

Wie verwende ich einen Luxfux Rabattcode bzw. Gutschein?

Sobald ein Artikel im Warenkorb abgelegt wurde, haben Sie die Möglichkeit einen Rabatt- bzw. Gutscheincode zu verwenden. Geben Sie den Code einfach im Bereich Warenkorb in das Feld "Gutschein-Code eingeben..." ein und bestätigen Sie die Eingabe mit dem Häkchen. Achten Sie darauf, dass der Code auch wirksam ist! Falls der Code nicht funktionieren sollte, wurden vermutlich nicht alle Voraussetzungen für die Verwendung des Gutscheins erfüllt.

Kaufberatung

Was sind die Vorteile einer elektrischen Stopfmaschine?

Mit einer elektrischen Stopfmaschine lassen sich, im Vergleich zu manuellen Stopfern bzw. dem Stopfen von Hand, Zigaretten sehr viel schneller herstellen. Das beste daran ist, dass Sie viel Geld gegenüber dem Kauf herkömmlicher Filterzigaretten sparen, da Volumentabak weniger stark besteuert ist. Stellen Sie Zigaretten dabei immer in gleichbleibend hoher Qualität her - dies wirkt sich positiv auf den Geschmack und das Rauchempfinden aus. Zudem können Sie nach eigenem Geschmack unterschiedlichen Tabak mit verschiedenen Filterhülsen kombinieren.

Welche elektrische Stopfmaschine ist am schnellsten?

Mit der Powermatic 5 Plus Deluxe stopfen Sie unheimlich schnell qualitativ hochwertige Zigaretten. Sie bietet eine überragende Stopfleistung und überzeugt mit hoher Qualität, die man von Powermatic gewohnt ist. Durch die vollautomatische Hülsenzufuhr können Sie Zigaretten ganz bequem einem einzigen Knopfdruck herstellen. Dabei sorgt der integrierte Tabakschredder dafür, dass stets perfekt gefüllte Zigaretten produziert werden. Sie können zwischen automatischen und vollautomatischen Modus nach Bedarf wechseln. Abgerundet wird die Powermatic 5 Plus durch sein edles Design und dem magnetisch-abnehmbaren Auffangtablett.

Was kostet eine elektrische Stopfmaschine?

Eine elektrische Stopfmaschine kann, je nach Typ, Marke und Qualität zwischen 20 € und 300 € kosten. Der Preis kann also mitunter sehr stark variieren. Für 20€ bekommen Sie bereits eine einfache Spiralstopfmaschine. Für knapp 300 € können Sie eine vollautomatische Stopfmaschine erwerben und profitieren von sehr guten Stopfergebnissen.

Welche Stopfmaschine mit Hülsenmagazin gibt es?

Die Powermatic 5 Plus besitzt ein integriertes Hülsenmagazin, in welchem Sie bis etwa 60 Filterhülsen platzieren können. Somit Stopfen Sie Zigaretten sehr viel schneller und effizienter. Die HSPT Golden Rainbow 10i hat ein Hülsenmagazin für 10 Zigarettenhülsen. Mit nur einem Knopfdruck können Sie alle Hülsen hintereinander stopfen.

Allgemeine Fragen zu elektrischen Stopfmaschinen

Wie lange hält eine Stopfmaschine?

Bei regelmäßiger Reinigung hält eine elektrische Stopfmaschine 5-6 Jahre. Lagern Sie das Gerät nicht in feuchten Räumen und schützen Sie es vor äußerlichen Einwirkungen. Mit einem behutsamen Umgang, sollten Sie lange Freude an ihrer Stopfmaschine haben. Besonders langlebig ist die Powermatic 3 Plus Deluxe. Diese kann mit der richtigen Pflege durchaus 10 Jahre alt werden.

Wie reinigt man eine Zigarettenstopfmaschine richtig?

Entfernen Sie zunächst alle abnehmbaren Teile der Stopfmaschine, wie den Tabakbehälter der Powermatic 4 Plus, und entfernen Sie das Gerät vom Stromnetz! Nutzen Sie einen Pinsel und einen Staubsauger, um Staub und Tabakreste zu entfernen. Wischen Sie die Maschine mit einem leicht feuchten Tuch ab --> Vorsicht, es darf keine Feuchtigkeit an die elektrischen Komponenten gelangen. Verwenden Sie zur Reinigung des Fülllöffels bestenfalls ein in Alkohol getränktes Wattestäbchen. So lösen Sie Tabakverklebungen mit Leichtigkeit. Eine regelmäßige Reinigung sorgt dafür, dass die Maschine effizient bleibt und lange hält. Reinigen Sie ihre Stopfmaschine nach jeder Verwendung und lassen diese niemals mit Tabakresten stehen!

Welchen Tabak ist am besten für eine elektrische Stopfmaschine?

Verwenden Sie Volumentabak mit wenig Zusatzstoffen. Der Tabak sollte trocken sein und keine großen Tabakstücke und Verunreinigungen beinhalten. Volumentabak ist ideal zum Stopfen und Drehen von Hand. Erfahren Sie HIER alles über die perfekte Tabakvorbereitung.

Wo kann man elektrische Maschinen kaufen?

Elektrische Stopfmaschinen können Sie in Online-Shops kaufen. Durch das Tabaksteuergesetz §30, Absatz 2 ist geregelt, dass diese Maschinen nicht aus Deutschland heraus verkauft werden dürfen. Der Besitz und private Gebrauch einer elektrischen Stopfmaschine ist jedoch erlaubt. Aus diesem Grund werden diese Maschinen aus dem Ausland heraus nach Deutschland verkauft. In Luxemburg, Österreich oder Niederlande können Sie Stopfmaschinen auch normal im Laden kaufen.

Können elektrische Stopfmaschine Extra-Hülsen befüllen?

Die Powermatic 2 Plus, Powermatic 3 Plus, Powermatic 4 sowie Powermatic 5 können alle problemlos Extra-Size-Hülsen befüllen. Xtra-Hülsen haben einen längeren Filter und sorgen damit für ein angenehmeres Rauchempfinden bei gleichzeitiger Tabakeinsparung. Achten Sie also darauf, dass Sie diese Hülsen nicht zu fest stopfen! Mehr zum Thema Filterhülsen finden Sie HIER.