Widerrufsrecht

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 15 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Der Widerruf ist zu richten an: service@luxfux.lu

Bitte beachten Sie unsere deutsche Rücksende Adresse

 

AZ-Logistic GmbH
Rücksendung: Luxfux
Auf dem Adler 5
54293 Trier 
Deutschland

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Die Ware muss in einwandfreien wiederverkaufsfähigen und greinigten Zustand sein. Bei beschädigter, verschmutzter oder unvollständiger Ware müssen Sie uns Wertersatz leisten. Die Prüfung obliegt unserem Logistik Partner. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Der Käufer ist innerhalb einer Frist von 15 Tage nach Erhalt der Warensendung, ohne Angabe von Gründen, zum Widerruf des Kaufvertrages berechtigt. Bei Widerruf des Kaufvertrages ist der Käufer zur Rücksendung der empfangenen Ware/n an die Luxfux s.à r.l. verpflichtet. Zur fristwahrenden Ausübung des Widerrufsrechts genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs per Einschreiben oder E-Mail, oder Sendung der Ware. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung. Bei Widerruf des Kaufvertrages setzen Sie Sich bitte mit uns in Verbindung. service@luxfux.lu

Rückgabe und Aufrechnung

Die Rücksendung soll in der Originalverpackung und sorgfältig verpackt erfolgen. Die Ware muss in einwandfreien wiederverkaufsfähigen und greinigten Zustand sein. Bei beschädigter, verschmutzter oder unvollständiger Ware müssen Sie uns Wertersatz leisten.

Wichtig! Preisreduzierte Ware ist vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen.

Die Rücksendung muss frei (Tarnsportkosten werden bei Versand bezahlt) gesendet werden, da sonst die Ware nicht angenommen und wieder an Sie zurück geschickt wird. Die Versandnummer (Trackingnummer / Nachverfolgungsnummer) bitte an uns übermitteln.

Sobald die Ware in unserem Logistikzentrum eingegangen und überprüft wurde, werden wir innerhalb von 30 Tagennach Erhalt den Kauf- Betrag, abzüglich etwaiger Reinigungskosten, wieder gutschreiben.

 

Rück- Versandadresse:

AZ-Logistic GmbH
Rücksendung: Luxfux
Auf dem Adler 5
54293 Trier 
Deutschland

 

BITTE INFORMIEREN SIE UNS VOR RÜCKSENDUNG!

 

Vorabinfo bitte an: service@luxfux.lu

LUXFUX S. à r.l.
204, rte de Luxembourg
L-7241 Bereldange
Luxembourg

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