Widerrufsrecht

14-tägiges Rückgaberecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Sollte die retournierte Stopfmaschine stark verdreckt sein, müssen wir Ihnen eine Reinigungspauschale in Höhe von 50€ vom Erstattungsbetrag abziehen. Bitte führen Sie bei Nicht-Gefallen weniger als 100 Stopfungen durch, da wir die Stopfmaschine ansonsten leider nicht mehr zurücknehmen können.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Bitte bei einer Rückgabe unbedingt beachten:

• Reinigen Sie das Gerät vor dem Rückversand gründlich
• Wir empfehlen, die Originalverpackung aufzubewahren, damit das Gerät im Gewährleistungsfall sicher transportiert werden kann
• Die Gewährleistung bzw. das Rückgaberecht verfällt, wenn das Gerät von Ihnen selbst oder einer nicht autorisierten Person geöffnet oder verändert wird
• Entfernen Sie auf keinen Fall das Siegel (Sticker auf der Rückseite)
• Erbrachte Gewährleistung führen nicht zu einer Verlängerung der Gewährleistungszeit, auch nicht für ersetzte Bauteile
• Sollte der Grund eines Defektes auf Abnutzung oder eine falsche Gerätebehandlung zurückführen sein (z.B. durch die Verwendung von zu feuchtem Tabak), können auch im Gewährleistungsfall Kosten für die Reparatur/Reinigung entstehen

Ein Gewährleistungsanspruch besteht nicht in folgenden Fällen:

- unsachgemäße Nutzung oder Befüllung sowie übermäßige Beanspruchung
- äußere mechanische Schäden am Gerät die durch den Nutzer verursacht wurde
- Schäden, die durch beim Zurücksenden aufgrund falscher Verpackung entstanden sind
- Verschleißerscheinungen die im normalen Gebrauch entstehen, auch durch fehlende Kenntnis des Benutzers
- Aufstellung des Geräts in feuchten Räumen oder im Außenbereich
- Schäden durch höhere Gewalt, wie Wasser, Blitzschlag oder Überspannung
- Missachtung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung
- kein technischer Defekt am Gerät festgestellt wird
- Typenschild und/oder Seriennummer sind entfernt oder unleserlich
- das Gerät wurde geöffnet

Die Gewährleistung umfasst keine weitergehenden Ansprüche. Insbesondere haften wir nicht für Folgeschäden, die nicht direkt am Gerät selbst entstehen, oder für Verluste, die durch den Ausfall des Geräts bis zur Reparatur verursacht werden. Unsere gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt hiervon unberührt.

Der Käufer trägt die Kosten einer 14-tägigen Rückgabe.
Defekte Geräte werden innerhalb Deutschlands kostenfrei von uns Retourniert!

Nutzen Sie bei Fragen, Anmerkungen oder Problemen bitte unser Kontaktformular.
Bitte beachten Sie unsere deutsche Rücksende Adresse: